17 mars 2020

MISE À JOUR SUR LA SITUATION DU CORONAVIRUS (COVID -19)

Chers membres,

Nous tenons à vous rassurer que malgré la situation qui sévit, votre Coopérative maintiendra son service d’urgence pour les pannes 24 heures / 7 jours.   

En ce qui concerne le support administratif, il sera maintenu selon l’horaire standard du bureau soit de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 mais ce seulement via les lignes téléphoniques ou par courriel.

La direction a pris la décision de fermer les portes pour l’accessibilité au comptoir et ce jusqu’à nouvel ordre.

Au niveau des paiements, nous vous rappelons que vous avez l’option de payer par internet, au comptoir d’une institution financière, au guichet automatique ou par chèque.

Pour ceux qui ont prévu passer à notre comptoir pour payer par chèque, vous pouvez laisser votre enveloppe dans l’ouverture prévue à cet effet.

Pour tout besoin supplémentaire d’information, veuillez nous contacter au 450-467-5583 (numéro sans frais 1-800-267-5583)  

Cordialement,