Nouveaux membres – Résidentiels
Nouveaux membres – Entreprises
Mode de paiements
- Formulaire Inscription Retrait à l’échéance de la facture
- Formulaire Inscription Mode Versements Égaux (adhésion d’avril à octobre)
- Modification de compte bancaire
Déménagement
Débranchement
Modes de versements égaux (MVE)
Une bonne façon d’équilibrer votre budget, c’est d’adhérer au plan budgétaire en remplissant le formulaire MVE (disponible d’avril à octobre) que vous offre la Coopérative. Ceci n’a aucune influence sur votre compte d’électricité mais échelonne vos paiements sur l’année au complet.
Pour être admissible, vous devez avoir acquitté toutes vos factures antérieures et l’adresse de service doit exister depuis au moins un an.
Sur une simple demande de votre part, nous vous ferons connaître le montant des versements à effectuer pour les douze prochains mois. Nous vous offrons la possibilité d’effectuer vos versements mensuellement, aux deux semaines ou hebdomadairement. Vous autoriserez la Coopérative à prélever vos paiements par retrait direct à votre compte bancaire.
Une révision de votre dossier sera faite aux six mois afin de réévaluer votre consommation. Un mois avant votre anniversaire de renouvellement au programme MVE, une prévision de vos versements pour la prochaine année ainsi que le solde du compte vous sera expédiée et vous devrez confirmer votre acceptation du renouvellement au MVE. À défaut de confirmer votre renouvellement, le MVE sera reconduit aux conditions citées dans la lettre que vous aurez reçu le mois précédent. Dans l’éventualité où vous désireriez modifier la fréquence ou le montant des paiements, vous devrez contacter notre service à la clientèle avant la date prévue sur notre correspondance.
Services à la population
Entrepreneurs, pour connaître les normes du livre bleu d’ Hydro-Québec veuillez cliquer ici.
Programmes du Gouvernement
Différents programmes sont disponibles pour nos membres et les nouveaux concitoyens. En cliquant sur détails, ce lien vous mènera à la page des liens utiles. Nous vous invitons également à visiter notre section Efficacité Énergétique.
