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Sondage de satisfaction

Satisfaction

Je suis très satisfait(e) de la réactivité et de la qualité des services procurés par la Coopérative en lien avec la résolution des pannes, la continuité de l’alimentation électrique et les demandes de services.(Nécessaire)
Je suis très satisfait(e) du portail des membres et du site Internet de la Coopérative (facilité d’accès, navigation, factures, RL-1/T4A) accessibles aux membres inscrits au portail.(Nécessaire)
Je suis très satisfait(e) du service à la clientèle (accueil, traitement des demandes, facturation, réponses et communication).(Nécessaire)
Je suis globalement très satisfait(e) de la Coopérative.(Nécessaire)

Tarification dynamique

La tarification dynamique (Crédit hivernal ou tarif Flex D) permet de réduire sa facture d’électricité en diminuant sa consommation lors des événements de pointe en hiver (du 1er décembre au 31 mars), où la demande sur le réseau est très forte.
Prévoyez-vous adopter un tarif dynamique ?(Nécessaire)

Subventions pour panneaux solaires

Les programmes LogisVert (clientèle résidentielle) et Solutions efficaces (clientèle affaires) offrent une aide financière pouvant atteindre 1 000 $ par kilowatt installé, jusqu’à concurrence de 40 % du coût total pour l’installation de panneaux solaires.
Prévoyez-vous bénéficier d’une de ces subventions ?(Nécessaire)

Véhicule électrique

Avez-vous ou prévoyez-vous faire l’acquisition d’un véhicule électrique ?(Nécessaire)