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Modalités de paiement

1. Auprès des institutions financières

Les institutions financières offrent le paiement par Internet, par téléphone, par guichet automatique ou encore au comptoir.

Votre numéro de référence est votre numéro de compte que vous trouverez sur votre facture.

Si vous avez plus d’un compte, vous devez créer un paiement pour chacun d’eux. Veuillez prévoir un délai d’environ 3 jours avant la réception de votre paiement à la Coop.

2. Par prélèvements préautorisés à l’échéance

Lorsque vous êtes inscrit au prélèvement préautorisé à l’échéance, le montant dû de votre facture est prélevé automatiquement de votre compte bancaire à la date limite de paiement.

Adhérez dès maintenant en remplissant le formulaire prévu à cet effet :

Si vous avez un solde dû ou reçu un avis d’interruption de service, vous devrez acquitter le montant dû avant de pouvoir vous inscrire au prélèvement préautorisé à l’échéance.

Si vous désirez modifier vos renseignements bancaires, faites-nous parvenir un nouveau spécimen de chèque de l’une des deux façons suivantes :

3. Par mode de versements égaux avec débits préautorisés

(Adhésion entre le 1er avril et le 31 octobre de chaque année seulement)

Pour être admissible, vous devez avoir acquitté toutes vos factures antérieures et l’adresse de service doit exister depuis au moins un an. Nous vous offrons la possibilité d’étaler vos versements mensuellement, aux deux semaines ou hebdomadairement. Vous autoriserez la Coopérative à prélever vos paiements par retrait direct à votre compte bancaire.

Vous rencontrez les critères d’admissibilité et vous désirez adhérer à cette modalité de paiement?

Veuillez remplir le formulaire requis suivant :

Si vous désirez modifier vos renseignements bancaires, faites-nous parvenir un nouveau spécimen de chèque de l’une des deux façons suivantes :

4. Par la poste

Vous pouvez nous faire parvenir votre paiement par chèque ou mandat-poste à l’adresse ci-dessous. N’oubliez pas de joindre votre bordereau de paiement (partie du bas de votre facture) et de prévoir un délai suffisant pour le traitement postal.

Coopérative d’électricité de Saint-Jean-Baptiste
3113, rue Principale
Saint-Jean-Baptiste, QC
J0L 2B0

5. Au comptoir de service de la Coopérative

Il est possible de payer votre facture d’électricité sur place, au comptoir de service de la Coopérative (3113, rue Principale, Saint-Jean-Baptiste, QC J0L 2B0), et ce, sur les heures d’ouverture (lundi au vendredi, 8:30 à 12:00 / 13:00 à 16:30).

Les modes de paiement acceptés sont:

  • carte de débit;
  • chèque;
  • mandat-poste;
  • traite bancaire.

L’argent comptant et les cartes de crédit ne sont pas acceptées.

6. En utilisant la chute extérieure de la Coopérative

En dehors des heures d’ouverture, vous pouvez déposer votre paiement accompagné de votre bordereau de paiement (partie du bas de votre facture), dans une enveloppe identifiée et cachetée, dans la chute extérieure située à droite de l’entrée principale de la Coopérative.

Les modes de paiement acceptés sont:

  • chèque;
  • mandat-poste;
  • traite bancaire.

L’argent comptant n’est pas accepté.